En Peruanamente cuidamos tus datos. Esta política explica qué datos recogemos cuando usas peruanamente.com, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
1. Quién es el responsable
- Marca: Peruanamente (peruanamente.com)
- Titular / razón social: Anthony Ganoza Verastegui
- RUC: 10739455931
- Domicilio: Lima, Perú
- Correo: seo@peruanamente.com
- WhatsApp: +51 998 988 148
2. Qué datos recogemos
- Cuando pides una propuesta o completas un formulario: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, nombre de tu negocio, dominio que deseas y las respuestas de tu brief (colores, logo, textos).
- Cuando creas una cuenta o compras: nombre, correo, teléfono, datos de tu pedido y el comprobante de pago (captura de Yape o Plin) que nos envías.
- Cuando usas nuestro plugin: la clave de licencia y la dirección del sitio donde la activas, para validar la licencia y entregarte actualizaciones.
- Cuando escribes por WhatsApp o correo: tu número o correo y el contenido de tu mensaje.
- Cuando registras un reclamo o queja: los datos de la hoja de reclamación (nombre, documento, domicilio, teléfono, correo y detalle).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
No recogemos datos de tarjetas: los pagos con Yape o Plin se hacen en tu propia aplicación.
3. Para qué usamos tus datos
- Preparar tu propuesta, desarrollar y entregar tu página web, tienda o sistema.
- Procesar y confirmar tus pagos y emitir comprobantes.
- Darte soporte y responder tus consultas.
- Enviarte avisos del servicio: confirmaciones, vencimiento y renovación de hosting y dominio, y nuevas versiones de tus plugins.
- Atender reclamos y quejas.
- Cumplir obligaciones legales y proteger el sitio contra abusos.
- Medir y mejorar el sitio y nuestra publicidad, solo cuando lo permitas (ver cookies).
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y bajo el deber de proteger la información: hosting y correo, WhatsApp (Meta), Google (cuando activemos medición o publicidad), la entidad de dominios y las autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Perú.
5. Cookies
Usamos cookies esenciales para que el sitio funcione (iniciar sesión, carrito y pedido). Solo con tu permiso usamos Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads para medir las visitas y la eficacia de nuestros anuncios. Al entrar a la web te preguntamos si las aceptas o las rechazas, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento aquí. También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure nuestra relación contigo y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los de comprobantes de pago). Luego los eliminamos o anonimizamos.
7. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a seo@peruanamente.com indicando tu nombre y qué quieres hacer; te responderemos dentro de los plazos de la ley. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Seguridad
Usamos medidas razonables para proteger tu información: conexión segura (HTTPS), accesos con contraseña y copias de respaldo. Ningún sistema es 100% infalible, pero actuamos rápido ante cualquier incidente.
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Si crees que un menor nos envió datos, escíbenos y los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la última versión.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a seo@peruanamente.com o por WhatsApp.